Podmienky poskytovania služby
1. Identifikačné údaje predávajúceho
Prevádzkovateľ internetového obchodu Zošit (ďalej len „Predávajúci"):
Obchodné meno: BJS, s. r. o.
Sídlo: Rosina 874, 013 22 Rosina, Slovenská republika
IČO: 43817157
DIČ: 2022476346
IČ DPH: SK2022476346
Zápis v OR SR: Okresný súd Žilina, oddiel Sro, vložka č. 19733/L
E-mail: ahoj@zosit.com
Web: www.zosit.com
Predávajúci je platcom DPH.
2. Úvodné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.zosit.com.
Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá realizuje objednávku prostredníctvom tohto internetového obchodu (ďalej len „Kupujúci").
Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.
3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva vzniká záväzným potvrdením objednávky Predávajúcim, po jej odoslaní Kupujúcim prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade:
- nedostupnosti tovaru,
- chybného uvedenia ceny,
- podozrenia zo zneužitia systému.
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH.
Dostupné spôsoby platby:
- platba platobnou kartou online
- bankový prevod
- dobierka
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny tovaru, pričom platná cena je tá, ktorá je uvedená v čase odoslania objednávky.
5. Dodacie podmienky
Tovar je expedovaný v lehote uvedenej pri jednotlivých produktoch, najneskôr však do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky, pokiaľ nie je medzi stranami dohodnuté inak.
Spôsob doručenia:
- kuriérska služba
- Slovenská pošta
Náklady na dopravu sú uvedené v košíku pred dokončením objednávky.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
V prípade odstúpenia je Kupujúci povinný zaslať tovar späť na adresu Predávajúceho v nepoškodenom stave a pôvodnom obale.
Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.
7. Reklamačný poriadok
Kupujúci má právo reklamovať tovar v prípade jeho vady v zákonnej lehote 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na adrese ahoj@zosit.com alebo písomne na adrese sídla Predávajúceho.
Reklamovaný tovar je potrebné zaslať spolu s dokladom o kúpe a popisom vady.
Predávajúci sa zaväzuje reklamáciu vybaviť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní.
8. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Údaje sú využívané výlučne na účely spracovania objednávok a nebudú poskytované tretím osobám s výnimkou nevyhnutných partnerov (preprava, platba).
Zákazník má právo na prístup k údajom, ich opravu a vymazanie.
9. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov, napríklad Slovenskú obchodnú inšpekciu, www.soi.sk.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke www.zosit.com.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky upraviť.
Platnosť od: 1.1.2025